Puerta Pensional | Auditoría Técnica y Consultoría en Pensiones

CONSULTORÍA PENSIONAL ESPECIALIZADA

Estudios pensionales integrales para decisiones que afectan toda la vida.

Antes de reclamar o demandar, determine si el caso tiene fundamento, un estudio pensional permite revisar documentos, normas, jurisprudencia y cálculos para identificar inconsistencias, medir el impacto en la mesada o retroactivos, y definir si existe una ruta de actuación sustentada.

Soy Consuelo Susana Puerta López, consultora pensional especializada, Ingeniera de Sistemas, Especialista en Gerencia de proyectos, con 20 años de experiencia en el análisis de historias laborales, liquidaciones, actos administrativos y decisiones pensionales.

¿Cómo se desarrolla el estudio de su caso?

No necesita saber de antemano qué servicio elegir ni tener todo resuelto. Primero se comprende su situación, luego se define el alcance del estudio y finalmente recibe conclusiones sustentadas para tomar una decisión.

1. Cuénteme qué ocurrió

Compártame su situación: qué decisión recibió, qué duda tiene, qué trámite adelanta o qué aspecto pensional necesita revisar.

2. Defino el alcance del estudio

Según la complejidad del caso, establezco qué documentos, cálculos, normas y antecedentes deben analizarse para darle una respuesta sustentada.

3. Reciba una respuesta clara y los pasos a seguir

Le explico qué se encontró en su caso, cómo puede afectar su pensión o el valor económico comprometido, y qué alternativas tiene para continuar: reclamar, corregir, solicitar una reliquidación o preparar los documentos necesarios.

¿Cuál es su situación pensional?

Seleccione la situación que más se parece a su caso. Al hacer clic en el botón correspondiente, se abrirá WhatsApp con un mensaje inicial para que indique su nombre, ciudad, entidad o fondo de pensiones y una breve explicación de lo ocurrido.

Después de ese primer contacto, si decide continuar, se le indicará qué documentos son necesarios para iniciar el estudio, según el caso.

Estoy cotizando y quiero planear mi pensión

Si está cerca de pensionarse o quiere anticipar su situación, se analiza su historia laboral, régimen aplicable, semanas, tiempos públicos o privados y posibles escenarios de mesada, para tomar decisiones con información suficiente antes de llegar a la edad de pensión.

Ya estoy pensionado y quiero revisar mi liquidación

Si tiene dudas sobre el valor reconocido, se verifica la forma en que fue calculada su pensión: IBL, tasa de reemplazo, semanas, factores salariales, indexación y posibles diferencias económicas frente a lo que pudo corresponder.

Me negaron la pensión o me faltan semanas

Cuando una entidad niega la pensión o no reconoce todos los tiempos, se reconstruye la historia laboral para identificar semanas omitidas, aportes no reflejados, mora del empleador, tiempos públicos o criterios jurisprudenciales que puedan incidir en la decisión.

Dejé de trabajar o de cotizar

Si interrumpió sus aportes y aún no ha reclamado la pensión, se analiza cómo esa interrupción afecta su historia laboral, qué semanas conserva, si le conviene cotizar como independiente para completar requisitos y qué riesgos existen si decide reclamar más adelante.

Tengo dudas entre Colpensiones y un fondo privado

Antes de trasladarse o permanecer en un régimen, se analizan semanas, edad, ingresos, capital acumulado, bono pensional y proyección de mesada. El estudio le ayuda a llegar mejor preparado al trámite de doble asesoría con Colpensiones y el fondo privado.

Falleció un familiar o debo proteger a un hijo con discapacidad

Se analiza si puede existir derecho a pensión de sobrevivientes o sustitución pensional, según el caso: cónyuge o compañero(a) permanente, hijos menores, hijos en condición de discapacidad, hijos estudiantes o padres a cargo. También se revisan los requisitos, documentos y forma de sustentar la solicitud.

Trabajo o trabajé en el sector público

Si laboró en entidades públicas, se revisan tiempos de servicio, certificaciones CETIL, aportes, salarios y entidades empleadoras. El CETIL puede servir de soporte para la generación de bono pensional, pero este trámite se gestiona entre entidades y administradoras; no es un valor que se solicite ni se entregue directamente al trabajador.

Necesito liquidar una sentencia o un retroactivo

Si una sentencia o decisión administrativa ordena el pago de un retroactivo pensional con indexación, se revisa la liquidación de mesadas, diferencias económicas e indexación, para verificar si el valor calculado corresponde a lo reconocido u ordenado.

Información útil para la primera conversación

En este primer contacto no necesita enviar cédula ni documentos completos. Primero se identifica el tipo de estudio que puede corresponder a su situación.

Si decide continuar, se le indicará de manera puntual qué documentos son necesarios para iniciar el análisis, como historia laboral, resoluciones, certificaciones, respuestas de la entidad o demás soportes según el caso.

1. Historia laboral actualizada

Tenga disponible su historia laboral más reciente y, si los posee, certificados de tiempos públicos, CETIL, constancias laborales o soportes de aportes.

2. Decisiones y documentos del caso

Reúna resoluciones, respuestas de las entidades, certificaciones, liquidaciones, nóminas, sentencias y demás documentos relacionados con su situación.

3. La situación que necesita resolver

Identifique si desea revisar semanas, liquidación, régimen pensional, traslado, reconocimiento o retroactivos.

¿Vive fuera de Colombia y quiere revisar su pensión?

Si vive en Estados Unidos, España u otro país, también puede revisar su situación pensional en Colombia. Es posible analizar su historia laboral, semanas cotizadas, tiempos públicos o privados, aportes antiguos, régimen aplicable y requisitos para solicitar la pensión, aun cuando no se encuentre actualmente en el país.

Este estudio puede ser útil si desea saber si ya cumple requisitos, si le faltan semanas, si debe seguir cotizando desde el exterior, si existen inconsistencias en Colpensiones o en un fondo privado, o si necesita preparar documentos antes de iniciar una solicitud de pensión desde fuera de Colombia.

También se pueden revisar casos de colombianos que trabajaron en el país, salieron al exterior y hoy necesitan reconstruir su historia laboral, verificar aportes antiguos, corregir tiempos no cargados o definir si conviene iniciar una reclamación antes de solicitar la pensión.

Consulte y descargue su historia laboral

Acceda a los portales oficiales de Colpensiones y de los fondos privados para consultar o descargar su historia laboral actualizada. Este documento es uno de los principales insumos para estudiar semanas, aportes y periodos registrados, pero debe analizarse junto con los demás antecedentes de cada caso. Por seguridad, realice el ingreso personalmente y no comparta sus usuarios, claves ni códigos de verificación.